A.ご回答内容
■ライドシェアとは、自家用車を使ったタクシーのようなサービスです。利用者はスマホのアプリや電話で、好きな場所と時間帯(30分枠)で車を手配できます。タクシーとの違いは、運転免許証が2種免許か1種免許かの違いになります。通常はタクシーよりも安くなることが多いです。
小松市では現在、夜間のライドシェアと南部乗り合いライドシェアの2種類を運行しています。
□ライドシェアの車や運転は安全ですか?
★ドライバーについて
■ライドシェアのドライバーになることを希望し面接を経て大臣認定講習を受講した方で、心身ともに健康であり、運行に必要な要件、知識、技能を有している方がドライバーとして従事しています。運行前には、アルコール検知器によりアルコール濃度を計測し、タクシー事業者の点呼を受けています。また、ドライバーには守秘義務があり、従事中に知り得た情報の漏洩は禁止しています。
★車両について
■車両の法定検査や任意保険加入を行っております。
また、車内の安全、犯罪防止のために、ドライブレコーダーを車両の前方車内に設置し録画撮影しています。
□ライドシェアで予約した車はどうやって見つけるの?
■アプリ画面で、予約車の色を確認することが可能です。
なお、運行車両は、後部ドアに運行許可に関するステッカーを貼付しています。
□ライドシェアの予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいのですか?
■アプリ予約された方は、アプリからキャンセル可能です。
電話予約の方は、コールセンター(050-3493-0068)にご連絡ください。
□ライドシェアの車内に忘れ物をした場合はどこに連絡すればいいの?
■運行管理者(小松タクシー(株):電話0761-22-0888)にご連絡ください。
【地域交通政策室】
(直通)0761-24-8396
(内線)3691・3698